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乐训TTT培训学员心得丨这是我参加过4个TTT的课程中，最有受益的一堂课，TTT练荣斌老师的课程干货满满发表时间：2020-08-05 15:02
第一堂课印象最深刻的内容是“爱上培训”，是的,作为一名优秀的职业培训师，我们从事这个工作的起心动念应该是因为热爱或喜欢，而不应该是面子和金钱，只有由衷的喜欢，才能讲出真诚和实用的课程。
练老师的EMPP模型{授课、经验、课件、脑图}，更系统地让大家对于培训技能的形成，有了新的认知。培训力就是影响力，培训就是资源的入口，一个人职业生涯发展的好坏，取决于两个关键能力，一个是写东西，一个是说话。这两项能力直接决定了你影响他人的能力。 世界是参与者的世界，未来是行动者的未来。思想就是武器，会说才有活力，掌握说的能力，在任何时代都威力无穷。
作为一名优秀的培训师，不仅要具备说的能力，还有有培训师该具备的情商：
除此之外，一名优秀乐训教练系统培训师的基本素养也特别关键:正心正德、博闻强记、术业专攻、表达流畅、乐训助人。在培训师实战素养训练中，游戏“蚂蚁牙黑”令人印象深刻，并贯穿整个培训过程，记忆深刻实用。游戏启示我们了解规则，我投入我收获，我有明确的目标。 还有乐训教练系统暖场的三原则，也特别重要，不仅缓解了老师紧张的情绪，还拉近了与同学间的亲密度。 培训师初次亮相法则。
再结合万能开场法
（1，问好+介绍，2，规则来暖场，3，先了解学员，4，再感谢领导，5，双目不能少，6，背景要立好）培训师上台的开场白就这么完美的呈现了。
当我们掌握了这些技巧后，再结合良好的形象、语音、语调、语速，便可更完善专业素养。现场每人利用一分半钟时间进行自我介绍的实操练习，理论结合实操，加深授课经验。学会避免自杀式、自夸式、飘忽式开场。 开场ABC法则
把握问题点 什么是问题
培训如何服务于问题解决，绩效改善发现问题——>解决差距（过程：培训学习）。 问题解决之PRMT，解释
案例PRMT结构设计之原因型鱼骨图，PRMT结构设计之对策型鱼骨图，使用PRMT进行小组讨论。
了解上台紧张的原因：
化解紧张方式：充分准备，加大肢体动作，讲故事，多互动，问问题，转移压力，冥想预演， 制造兴奋点： 1、互动体验式教学 2、心法：戴尔经验之塔 3、应用—互动的四面八方形式 1、研讨会大面积互动 2、每5-10分钟提问 3、小面积5分钟总结讨论 4、游戏活动互动 5、知识性互动 6、学员个人或AB演练 7、学员读PPT 8、幽默故事互动 4、内容如何表达：1、提三个重点2、举三个例子3、说三个故事 5、培训表达结构细胞P-E-P模型（培训师关键技能） 1，结论性语言的论述 2，论据（自己的故事/他人的例子）3，论证（从抽象到具体/从具体到抽象） 万能收场法：
开头避免太直接、太飘忽、太谦虚。时刻注意：最掉价的太后叫：然后。清理三大门派：空洞派、古墓派、反动派。落实行动点1、培训学习721理论1、10%-培训学习2、20%-求助工作相关者3、70%-完成任务。
ASK模型 1、A洗脑四部曲（态度类） step1-刺激认知（图片刺激、视频刺激、案例刺激、数据刺激） step2-关联感受（身份互换、情景模拟、角色扮演、场景冥想） step3-植入观点（观点判断、正反辩论、学员读PPT、自身案例） step4-强化认同（引导总结、感受分享、行动号召、自我测试、关键点认同改变） 2、S训练四部曲（技能类） step1讲解陈述（直接陈述、提问引出、学员协助、阅读材料） step2展示示范（实操示范、图片展示、视频展示、陈列展示） step3联系演练（技能实操、要点测试、角色扮演、情景模拟） step4点评反馈（自我总结、疑问求证、老师反馈、关键点 演示/运用） 3、K认知升级四部曲（知识类） step1激活旧知 step2关联新知 step3辅助理解 step4强化记忆 step1讲解新知（阅读材料、要点讲解、学员协助、演示辅助） step2关联旧知（提问思考、主题分享、识别对错、知识连线） step3扩展应用（故事说明、案例列举、比喻引用、道具展示） step4总结强化（问答之间、大家找茬、知识竞赛、编立口诀、关键点复述列举 培训大神的如来神掌 1、为什么why,2、是什么what3、怎么做how4、常见误区mistake5、答疑Q&A 演绎好课程的五个核心 1、情绪（真诚用心，快乐氛围）2、节奏（成人心理，引人入胜） 3、体验（感性理性，趣味互动）4、改变（紧扣目标，绩效教练） 5、一切源于设计 6、成人学习的农夫法则 乐训教练系统培训师九法（孤独九剑） 1、演讲&讲授法 优点：1、一对多2、可系统传授知识3、进度容易掌控 缺点：1、缺乏反馈2、讲师决定效果3、填鸭式教学 适用情境：1、制度讲解2、普及讲座3、临场激励 2、问答&深度询问 优点：1、双向互动2、可了解学员的反应3、学员容易投入 缺点：1、不容易控制程序/时间2、学员差距不能过大3、一对一为主 适用情境：1、启发思考2、问题解决3、教练辅导 3、示范教学法 先知道 先做到 先创造 讲解-演示-练习-指导 优点：1、实际演练具现场感2、学员容易投入3、培训转化率高 缺点1、人数宜少2、难控制时间与程序3、可能存在安全风险 适用情境1、操作技能类2、IT类3、易模拟类 4、游戏体验法 游戏类别： 1、知识点小游戏2、暖场互动游戏3、节奏调节游戏 4、策略性大游戏5、沙盘课程游戏 游戏教学的控场能力： 1、游戏与主题的关联性2、游戏的互动场面感3、游戏的点评 “说”和“写”的必备神器（金字塔原理） 优点：1、培养创造力2、学员参与动机强3、学员互动程度高 缺点：1、容易忽略训练主题2、容易争执游戏规则3、时间不容易控制 适用情境1、寓教于乐2、人际互动3、团队凝聚
5、头脑风暴法 头脑风暴的四个关键步骤 1、主持人发言2、个人自由发言 3、小组讨论4、小组决策 适用情境1、思维扩展2、创新方法3、项目方案 “说”和“写”的必备神器（金字塔原理） 能说会做真把式-培训师成长模型 满足标准——>原创开发——>自成体系 6、角色扮演法 7、团体讨论法 8、案例研究法
案例操堂使用说明书 案例背景、案例目标、预备问题、操堂步骤、建议总结 案例编写原则 典型场景、时效保鲜、冲突刺激、问题关联 案例导入四种方法 口述、书面、音视频、讨论 优点：1、学习深入，互动好2、学院容易投入3、硬件限制少 缺点：1、费时2、分析主观性强3、易发散失控 适用情境：1、策略思考类2、管理技能类3、营销类 9、视听教学法 优点：1、增强效果2、可模拟现场实况3、可超越时空呈现一致性 缺点：1、制作或购买教材费用高2、设计不易3、学员无法持续长时间学习 适合情境：不容易或无法纪实的主题
乐训教练系统五星教学法（ADDIE课程开发） 1、分析：培训需求分析、培训需求来源的四个方向 2、设计：常见的企业课程开发指导思想、HPT模型（绩效干预模型）、ISD模型（教学系统设计）、CBET模型（能力本位教育培训模式） ADDIE模型：Analysis分析、Design设计、Develop发展、Implement执行 Evaluate评估。 DACUM模型：基于职务分析、基于任务分析。 培训要紧扣目标：解决什么问题、达到什么目标 撰写培训目标：熟悉目标描述动词 最佳实践萃取：1、工作场景故事2、任务路线图谱3、知识经验梳理4、结构化传播 3、开发 培训课程开发：结构开发（对知识的思考）、素材开发（对材料的思考） PPT课件开发（对教学展现的思考）素材、教学心电图 4、实施 课程开发的三包服务：讲师包、培训管理者文件包、学员文件包 基于问题课程开发 课程开发排序简化：问题、目标、结构、内容、体验、课件、试讲、课程开发排序（16宫格） 5、评价 柯氏四级培训评估 level1反应评估、level2学习评估、level3行为评估、level4成果评估 课程开发武功秘籍（16宫格） 点评才是真功夫：点线面、二八开、麻辣烫 培训师课程设计核心能力（编导演） 展现层设计：展现能力、教学方法设计、灵活度和趣味性 结构层设计：快速学习归纳能力、模块及编导设计能力、化繁为简的能力 核心层设计：培训领域专业能力与素养、课题领域H-A-S-K、系统建模能力 结合以上学习内容，感悟“逆水行舟，不进则退”，进入21世纪以来，知识的更新之快达到了前所未有的程度，每隔四五年所有的知识就要重新更新一遍。 正如老师所讲的那样：“要想做一位优秀的培训师就要时刻提醒自己学习，不断更新自己的知识储备”，只有这样才能跟上时代的脚步，才能不做“新时代的文盲。 我想，作为新时代的培训师，不仅自己要有一桶水，更重要的是要有一桶渊源流动的“活水”，这样才能用自己的“一桶水”引流给学生“一缸水”，乃至一条奔流不息的河流。 一句话概括新时代的培训师面临的命运选择，正如“逆水行舟，不进则退。” 总之，通过这次培训，使我深刻意识到：自己的知识、能力还有待提高。所以，只有重新踏上新的起跑线，通过自己一步步的努力，不断的学习，不断的充实自己，才能立足这个培训飞速发展的时代，才能不断提升自己社会的价值，为往后的培训事业的蓬勃发展做出自己应有的贡献。 |
